Toujours à Vos Côtés

Parce que nous trouvons normal de vous accompagner.

Les Engagements de Notre Support

L’engagement auprès de nos clients est un prérequis pour COBTP. Nous trouvons tout à fait normal de vous accompagner dans le cadre de votre activité au quotidien. C’est pour cela que nos engagements sont nombreux.

Nous vous apportons une réponse personnalisée à chaque difficulté rencontrée. Quand vous en avez le plus besoin, vous trouverez toujours un interlocuteur professionnel au bout du fil. Sous 24 heures, nous vous apportons la réponse à votre question. Notre suivi qualité est fréquent, pour nous permettre de vous suivre au mieux et d’améliorer sans cesse nos services.

  • Réponse Personnalisée

    Un interlocuteur unique vous répond rapidement pour vous guider et vous conseiller au mieux au regard de votre question.

  • Sous 24h

    Le délai de réponse se veut court et de qualité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximal de 24 h.

  • Suivi Qualité

    Afin de vous apporter sans cesse la meilleure satisfaction possible, nous avons à cœur de procéder à un suivi qualité régulier.

Quelle Que Soit L'Offre

Peu importe l’offre à laquelle vous avez souscrit, y compris l’offre découverte, notre service client est professionnel et présent pour vous.

Voir Les Offres

Contactez-Nous Comme Ça Vous Plaît

Vous avez une interrogation ou une remarque à nous faire partager ? N’hésitez pas à prendre attache avec nos services, par mail ou par téléphone.

Nous sommes à votre disposition pour vous orienter au mieux.

Mail

support@cobtp.fr

Téléphone

01 76 44 02 03